Penetrasi internet dan dunia digital, meniscayakan pertumbuhan
smartphone yang kian cepat dari tahun ke tahun. Banyak sekali produk
smartphone dan juga perusahaan yang tertarik untuk berbisnis di
dalamnnya.
Dari sekian banyak smartphone itu, kira-kira manakah yang paling memuaskan menurut konsumen. Mengutip Phonesreview,
Rabu (3/6/2015) berdasarkan hasil survei lembaga American Consumer
Satisfaction Index (ACSI), sekira 70 ribu konsumen di Amerika
mengungkapkan, Galaxy Note 4 adalah perangkat yang paling memuaskan yang
ada saat ini.
Peserta survei diminta untuk mengisi kuesioner dengan angka 0 hingga
100. Smartphone Galaxy Note 4 mencetak 86 poin mengalahkan iPhone 6 dan 6
Plus yang memperoleh 82 poin. Di angka sama juga bertengger smartphone
Samsung lain seperti Note 3 dan Galaxy S5.
Smartphone yang berhasil memuaskan pelanggan lainnya adalah Moto X
(81 poin), LG G3 (80), Galaxy S4 (80) dan Galaxy S3 (79). Dibawahnya
menyusul nama-nama antara lain iPhone 5s, Moto G, Droid Razer Maxx HD
dan iPhone 5c.
Poin terendah didapatkan oleh smartphone Galaxy S4 Mini, HTC Desire, dan iPhone 4s dengan capaian masing masing 72, 73, 75 poin.
Tingkat kepuasan tersebut, meliputi fitur-fitur yang disukai oleh
peserta. Antara lain kemudahan mengirim pesan teks. Desain ponsel juga
menjadi hal yang berpengaruh dalam hal kepuasan pelanggan, antara lain
berat, layar dan ukuran smartphone.
0 Response to "Daftar Smartphone Paling Memuaskan di Dunia"
Post a Comment